• Facebook账户被禁用怎么办

    从开始做亚马逊站外营销到现在,被封禁的账户加起来应该有一打了,其中不乏品牌主页尽然也被官方限制发布,申诉之后基本石沉大海,没有一点点回音。现在就把自己总结的一些经验整理出来坐下笔记。

    事件背景

    为了打击发布虚假信息和违规广告,维护良好的全球用户体验, 2017 年3 月份,Facebook系统针对中国地区的用户操作,进行了一次较大的调整,所有和营销行为相关的操作(比如加群组发消息,加好友发消息,邀请好友点赞主页等等),在频率和数量上都进行了较大的限制,对于过度操作的账号,都有被禁用的风险。

    个人账号被封有哪些原因

    • 频繁加小组,频繁在小组发消息。
    • 频繁加没有关系属性的好友。
    • 邀请好友进群组过于频繁。
    • 被其它用户举报(这种情况帐户很容易被禁用)。
    • IP频繁被切换(使用 VPN人数多了可能导致)。
    • 电脑在没有隔离 Cookie 的情况下登陆多个帐户。
    • 多台PC 登陆同一个帐户。
    • 使用了受版权保护的内容或图片。
    • 使用了容易误导或打擦边球/傍名牌/行业通用关键词等作为 Page Name。
    • 未得到用户许可的情况下收集用户信息。

    应该如何解决

    首先,正确的操作方式,是要让 Facebook认为你是一个正常的个人用户,而不是营销帐户。否则,是很容易中招的。下面是一些具体的建议:

    1. 加好友这种动作要根据账号权重适量操作(Facebook不同级别的账号限制是有差别的,老账号可以加多一些,而新账号不建议盲目加没有关系属性的陌生人)。
    2. 加群组要适量,群组发消息一定要注意内容的合适性,如果是硬广的内容,容易被举报导致账号被禁用。
    3. 科学上网方式建议用IP稳定的方式,比如购买一个较低配置的云服务器,自建VPS(可以私聊我获取相关操作教程)。
    4. 如果您不懂如何隔离 Cookie,那建议您一台电脑就只登陆一个账号,这样最省事也安全。
    5. 不要多台电脑登陆同一个帐户。
    6. 绑定手机(提升帐户稳定性,方便验证)。
    7. 添加信任联系人(提升帐户稳定性,方便验证)。
    8. 下载你的 Facebook 个人资料副本。
    9. 注册一个商务管理平台(business.facebook.com)账号,可以提升个人帐户的稳定性。

    注意

    主页被限制发布的问题:非常不推荐用个人账号创建主页,如果个人账号被禁用了,主页也很可能会挂掉。正确和相对安全的方式是去商务管理平台创建主页,这样,哪怕个人账号出了问题,都不太会影响到主页的运营。

    广告的发布:建议一定要用企业账号发布,个人账号很容易出问题,一旦出了问题,会导致广告帐户被封并且充值进去的钱拿不回来。企业广告帐户相对稳定,不容易被封,并且有相关申诉通道。

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